Nos bijoux
Que se passe-t-il si un bijou est épuisé ?
Malheureusement, ce bijou a déjà été vendu. Chaque bijou sur notre site est unique ; Une fois qu'un article est vendu, il ne sera plus inclus dans notre gamme. N'hésitez pas à consulter les alternatives encore disponibles.
Comment puis-je estimer la taille des bijoux ?
Pour chaque bijou, la deuxième photo montre ma main (Dion) en arrière-plan. Cela vous aidera à avoir une meilleure idée de la taille des pierres précieuses.
Comment entretenir mes bijoux ?
Or rempli 14 carats
Le terme « Gold filled 14kt » signifie que le bijou est composé à 5 % d'or 14 carats. Cette couche d'or est beaucoup plus épaisse que celle des bijoux plaqués or, ce qui signifie que vos bijoux resteront beaux beaucoup plus longtemps ! Pour profiter encore plus longtemps de vos bijoux, un bon entretien est important :
- Évitez tout contact avec des produits chimiques tels que le shampoing, la laque et le parfum.
- Évitez tout contact prolongé avec l'eau et évitez tout contact avec le chlore et les piscines
Argent sterling 925
Nos bijoux en argent sont fabriqués en argent sterling 925. Vos bijoux en argent sont-ils devenus un peu ternes ? Aucun problème! Il est possible de faire « briller » à nouveau votre collier préféré grâce au polish pour argent !
Or 14 carats
Les bijoux en or peuvent devenir un peu ternes avec le temps, surtout si vous les portez tous les jours. Vous pouvez nettoyer vos bijoux à l'eau tiède.
Expédition
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons nos colis à la poste le lundi, le mercredi et le vendredi. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés.
Quels sont les frais de livraison ?
Frais de port
- Pays-Bas : 4,50 €
- Belgique : 4,95 €
Livraison gratuite
- Pour les commandes de 50€ ou plus.
Proposez-vous une livraison dans le monde entier ?
Oui, c'est tout à fait possible. Vous souhaitez passer une commande pour une expédition en dehors des Pays-Bas, de la Belgique ou de l'Allemagne ? Veuillez nous envoyer un e-mail et nous examinerons ensemble les options.
Ma commande
Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Veuillez nous en informer rapidement par e-mail afin que nous puissions intervenir avant que le colis ne soit envoyé à la poste.
Ai-je une garantie sur mon achat ?
Votre achat est accompagné d'une garantie de 3 mois. S'il y a un problème avec votre achat, il est préférable d'envoyer un e-mail. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande. Nous sommes heureux de vous aider !
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Puis-je retourner ma commande ?
Vous n'êtes pas satisfait de votre commande ? Il est possible de retourner vos produits dans un délai de 14 jours après réception.
Pour plus d'informations, vous pouvez toujours consulter notre politique de retour !
